河北客户国外突发心梗 泰康人寿跨国赔付86万元

石家庄新闻网 时间：2025-03-07 16:00:09 来源：石家庄新闻网

3月5日，泰康人寿沧州中支成功处理了一起跨国理赔案例，为身在美国洛杉矶的刘先生提供了及时且高效的赔付服务，展现了泰康在国际舞台上的专业实力与人文关怀。

刘先生，一位长期居住在美国的华人企业家，深知生活充满变数，早在几年前就为自己和家人配置了泰康人寿的保险产品，其中包含了针对重大疾病的保障计划。这些保险不仅为他提供了安心的保障，也成为身在异国他乡最坚实的后盾。

2024年冬末，刘先生在一次商务会议中突然感到胸口剧烈疼痛，随即被紧急送往当地医院进行救治。经过一系列精密检查，医生确诊他罹患了急性心肌梗死，这是一种极为凶险的心脏疾病，需要立即进行介入治疗和长期的康复管理。

面对突如其来的疾病，刘先生虽心有忧虑，但并未感到孤立无援。他迅速联系了在中国的家人，并告知了泰康人寿的保险情况。泰康人寿理赔人员接到报案后，立即启动了全球理赔服务流程，跨越地理界线，为刘先生提供全方位的理赔支持。

理赔过程中，泰康的专业团队迅速响应，指导刘先生及其家人收集并整理必要的理赔材料，包括美国医院的诊断报告、治疗记录、费用明细以及个人身份证明等。同时，还与国际医疗信息机构合作，对刘先生的病情进行了详尽的核实，确保理赔过程的公正与透明。

经过审核评估，确认刘先生的病情符合保险合同中关于心肌梗死的赔付条件。于是，在提交全部理赔资料后两天内，一笔高达 865552元人民币的理赔款于3月5日顺利汇入刘先生指定的账户，为他及时获取高质量的医疗服务提供了强有力的资金支持。

这笔理赔款的迅速到账，不仅减轻了刘先生的经济压力，更让他感受到了来自祖国的温暖与关怀。同时，这笔理赔款也为他的家庭带来了极大的心理安慰，让他们在面对困境时更加坚强。

在全球化日益加深的今天，跨国理赔已成为衡量保险公司服务质量的重要标尺。此次跨国理赔的成功案例，不仅彰显了泰康在全球范围内的服务能力和专业水平，也再次证明了保险在抵御风险、守护家庭幸福中的重要作用。

未来，泰康人寿将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为全球客户提供更加全面、便捷、高效的保险保障。在全球化浪潮中，泰康人寿以实际行动诠释了“保险让生活更美好”的企业愿景，让每一位客户都能感受到来自泰康的温暖与力量。

编辑： 刘晓婷     责任编辑：尚燕华