富德生命人寿沧州中支持续开展高端客户线上拜访活动

石家庄新闻网 时间：2024-10-25 22:09:29 来源：石家庄新闻网

自2024年三季度以来，富德生命人寿沧州中支始终秉持 “以人为本、以客为尊” 的服务理念，将 “为客户打造最优质的服务体验” 作为首要准则，以服务推动发展。通过持续开展高端客户增值服务活动，全力打造特色服务品牌，赢得了市场的广泛赞誉。

随着社会经济的飞速发展，人寿保险越来越多地走进普通大众的生活，成为普通大众家庭理财和风险保障的重要选择之一。为满足社会大众日益增长的多样化、个性化服务需求，近年来，富德生命人寿在持续研发推出一流保险产品的同时，不断完善服务举措，细化服务动作。通过深入调研客户需求，采取线上线下多种方式，持续推出一系列增值服务活动，将保险大爱传递到广大客户身边。

自2024年7月起，富德生命人寿沧州中支在全辖各业务条线启动了F+高端客户拜访活动。以服务满意度电子问卷的形式，向广大客户了解服务体验、征集服务需求、听取服务建议，邀请客户朋友为公司的服务工作出谋划策，以便不断改进和提升服务水平，持续提升客户满意度。公司F+客户可通过业务人员发送的服务链接，在手机上自助完成满意度问卷，提出自己的需求和意见建议，畅所欲言。这大大拉近了公司与客户的距离，让广大客户亲身感受到被重视的温暖和服务温度，极大地提升了富德生命人寿的品牌信誉度。

好服务，在富德。2024 年，富德生命人寿沧州中支将继续致力于提升客户服务体验，以向广大客户提供 “接地气、有温度、有价值” 的全新服务体验为己任，与广大客户携手同行，共同提升生命价值。（文/谢明）

编辑： 刘晓婷     责任编辑：尚燕华