石家庄新闻网 时间:2024-10-21 15:19:05 来源:石家庄新闻网
2024 年 9 月,客户杨先生因意外摔伤接受治疗。治疗结束后,2024 年 10 月初,杨先生携带相关资料来到公司申请理赔。富德生命人寿廊坊中支的理赔人员热情接待了客户。理赔人员通过平板电脑仅用了十多分钟就完成了客户理赔的受理录入,理赔款也及时打入了客户杨先生指定的账户。杨先生兴奋地说:“我还是第一次体验到这么快的理赔服务,这么快就收到了理赔金,真的非常感谢你们!”
客户的每一次意外都可能给家庭带来沉重负担。为了更好地服务客户,让客户切实感受到保险的好处,富德生命人寿保险公司推出的 “移动理赔” 服务,真正做到了时刻从客户利益出发,想客户之所想,急客户之所急。有了 “移动理赔”,客户不再觉得理赔难,只需随时随地轻轻滑动手指,即可实现理赔资料的提交并完成案件赔付。
富德生命人寿保险公司一直秉承 “以人为本,以客为尊” 的服务理念,不断优化理赔流程。快速赔付的理赔款,让客户在遭遇不幸时能快速、便捷且更人性化地感受到公司的关爱,让客户尽早感受到公司给予的家一般的温暖与关爱。文/王福英
编辑: 常青 责任编辑:尚燕华